← Все документы и поддержка

Политика конфиденциальности

Редакция 2026-10-13.1

Оператор и область действия

Оператор и владелец сервиса: ООО «БАЗА». ИНН 7816760584; ОГРН 1257800102120. Адрес: 192102, город Санкт-Петербург, наб. Реки Волковки, д. 15 литера Д, помещ. 3-н. Связь по вопросам сервиса и персональных данных: manager@baza.store, +79110970999. Политика относится к веб-сервису buyer.bazaseller.ru и мобильному приложению «Умный закупщик», связанным с BAZAseller. Редакция 2026-10-13.1.

Какие данные обрабатываются

Номер телефона для входа; указанные пользователем сведения о компании, городе получения, контакте для поставщиков и email; товары и категории закупок, периодичность закупок; тексты поисков, диалоги, заявки, их статусы и ответы поставщиков. Для работы и защиты сервиса используются идентификаторы сессий и установки, платформа и версия приложения, время входа и активности, технические сведения об устройстве, push-токен при подключении уведомлений. SMS-коды и учётные токены не публикуются другим покупателям.

Цели и основания

Данные используются для создания и защиты аккаунта, поиска предложений, заполнения и передачи подтверждённых обращений, получения ответов, подбора предложений по выбранным интересам, технической поддержки и устранения ошибок. Обработка, необходимая для исполнения пользовательского соглашения и действий по инициативе пользователя, ведётся в этих пределах. Когда для отдельной цели требуется согласие, оно запрашивается отдельно и может быть отозвано. Автоматическое включение сервисной настройки не является согласием на рекламу.

Передача данных

При подтверждении запроса поставщикам передаются содержание запроса и указанные телефон и email. При заказе или просьбе связаться сообщение направляется выбранному поставщику через его доступный канал BAZAseller: Telegram, MAX или email. При запросе новых предложений получатели определяются по товару и условиям запроса. Уже доставленные сообщения находятся также у получателей; удаление аккаунта не отзывает эти сообщения. Для доставки кодов используется SMSC; для мобильных push — Expo и инфраструктура Apple или Google. Если включён внешний языковой разбор поиска, провайдер получает текст поиска и необходимые сведения о потребности. Не включайте в поиск пароли, банковские реквизиты и данные третьих лиц без основания.

Хранение и защита

Аккаунт, настройки и история хранятся для работы сервиса до удаления пользователем или прекращения соответствующей цели; сроки обязательного хранения по закону применяются отдельно. Сеансы имеют ограниченный срок и могут быть отозваны. Доступ сотрудников разграничивается, служебные ключи не выдаются клиентам, обмен с сервисом защищён HTTPS. Администратор может ограничить аккаунт для защиты сервиса и завершить его сессии. Оператор обязан обеспечить необходимые организационные меры, договоры с обработчиками и законность места хранения и передачи данных.

Cookie и локальное хранение

В браузере применяются необходимые cookie входа и локальное хранение черновика, идентификатора установки и текущего действия. В мобильной версии учётные токены хранятся в защищённом хранилище устройства. Отключение необходимого хранения может препятствовать входу и сохранению черновиков. Рекламные cookie данной версией приложения не добавляются.

Управление и права

Профиль и email можно исправить в разделе «Компания». Подборки и push отключаются в настройках, разрешение push — также в настройках устройства. Удаление аккаунта доступно: «Компания» → «Настройки аккаунта» → «Удалить аккаунт», с подтверждением номера. По вопросам доступа к данным, исправления, ограничения обработки, отзыва согласия или удаления напишите manager@baza.store. Для защиты данных может потребоваться подтверждение принадлежности аккаунта. Обращения рассматриваются в сроки, предусмотренные законом; право обратиться в Роскомнадзор и суд сохраняется.

Изменения

Текущая редакция доступна без входа в разделе «Поддержка и документы». Существенные изменения целей обработки требуют самостоятельной проверки оснований и, когда необходимо, нового согласия. Новая редакция не превращает прежние действия пользователя в согласие задним числом.